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AI + Design: Os 3 Erros Mais Comuns de Designers Juniores

Wells Uellner

Especialista em IA aplicada com background em design e empreendedorismo. Soma mais de 15 anos em tecnologia e atua na construção de soluções com LLMs, RAG e agentes, conectando o potencial técnico da IA ao contexto real de produto e negócio.

No universo da Inteligência Artificial, a clareza e a precisão dos dados são fundamentais para o sucesso de qualquer projeto - essa mesma premissa se aplica com força ao mundo do design.

Quanto mais nos aprofundamos em como a IA processa informações para gerar inteligência, mais percebemos as profundas semelhanças com o processo criativo, especialmente nas suas fases iniciais.

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Mas este artigo não é (apenas) sobre IA. É sobre como a inteligência na coleta e organização de dados pode transformar seu processo de design! 🙌

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Recentemente, ao revisar portfólios e projetos de designers em início de carreira, algo me chamou a atenção: a forma como muitos profissionais apresentam seu processo criativo, em particular as etapas iniciais de pesquisa e referências. É aqui que um bom processo de Discovery se torna um diferencial, evitando armadilhas comuns e garantindo que o design nasça de insights sólidos.

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Percebi três erros bastante comuns nesse estágio

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1 - Benchmarking Superficial

‍Muitos designers analisam os concorrentes de forma rasa, sem trazer insights sólidos sobre seus pontos fortes e fracos — quando mencionam isso, aliás. Com frequência, vejo portfólios que mostram apenas algumas telas de dois ou três concorrentes, sem nenhuma análise mais profunda.

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Porém, uma fase de Discovery robusta vai além da análise de superfícies. Ele mergulha na análise de mercado e benchmarking para identificar não apenas 'o que' os concorrentes fazem, mas 'como' eles resolvem os problemas dos usuários e 'por que' certas abordagens funcionam ou falham. Isso gera diferenciais competitivos reais, que podem ser mapeados e prototipados.

➡️ O que é um Product Discovery?

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2 - Falta de Desk Research

‍Pode parecer simples, mas uma pesquisa exploratória bem feita ajuda o designer a compreender não só o produto digital que está criando, mas também o contexto ao seu redor e os fatores que influenciam o negócio como um todo.

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Esse entendimento, muitas vezes negligenciado, costuma render insights criativos valiosos ao longo do projeto, permitindo mapear movimentos importantes do mercado ou mudanças no comportamento do usuário.

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3 - Agrupamento Fraco de Insights

‍‍Após entrevistas com usuários ou mesmo após organizar descobertas iniciais, o agrupamento de insights é um passo fundamental. É isso que permite identificar diferenciais reais e decidir onde concentrar esforço. Parte do amadurecimento do designer está em saber o que vai gerar maior impacto para o usuário, mas é essencial garantir que as telas finais reflitam os aprendizados dessa etapa.


No nosso trabalho na JPSul, por exemplo, o desafio de otimizar o processo de matrículas do colégio João Paulo I só pôde ser resolvido após uma imersão completa para entender o fluxo de pais e secretaria, revelando que o problema ia além da simples digitalização, mas envolvia filas e complicações na secretaria e a falta de um espaço digital para atividades extracurriculares.  

📚 Entenda melhor o trabalho realizado com a JPSul!

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Mas afinal onde entra a IA?

A Inteligência Artificial pode, sim, ajudar nessas fases — mas é importante lembrar: a IA generativa busca eficiência, enquanto no design, o que precisamos é justamente o oposto: explorar possibilidades, desafiar padrões e mergulhar fundo no que realmente importa para o usuário.

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É por isso que, antes de aplicar qualquer ferramenta de IA, é fundamental ter um processo de Discovery bem estruturado, que mapeie as necessidades reais, as dores do público e as oportunidades de mercado. Somente com essa base sólida é que a IA se torna uma ferramenta de apoio para otimizar, e não para substituir, a inteligência e a empatia humanas no design.  

🔍 Conheça sobre o processo de discovery de produto da Fleye

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Em qualquer cenário, seja atuando em uma startup buscando tirar ideias do papel ou uma grande empresa em busca de agilidade e inovação, o Discovery será a chave para reduzir custos, acelerar o lançamento e aumentar a clareza e segurança nas decisões.

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Se você é um designer que valoriza a pesquisa, a inovação e busca oportunidades em um ambiente que respira design inteligente e soluções estratégicas, envie seu portfólio. Estamos sempre em busca de novos talentos para construir o futuro do design e da tecnologia juntos ✨

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#DesignThinking #UXDesign #ArtificialIntelligence #CareerGrowth

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